Доставка во время повышенного спроса
Наши преимущества при доставке:
- Соблюдение температурных режимов в аптеках и при доставке.
- 100% контроль качества товаров аптечного ассортимента.
- Доставка в кратчайшие сроки (в среднем до 2-х часов), в режиме 24/7.
- Широкий ассортимент товаров.
МЫ ЗАБОТИМСЯ О БЕЗОПАСНОСТИ ДОСТАВКИ:
- Курьеры обеспечены медицинскими масками, очками, одноразовыми халатами и санитайзерами для обработки рук.
- Все сотрудники аптек и службы доставки проходят ежедневные медосмотры.
- Введена бесконтактная доставка.
Во время оформления заказа укажите в комментариях функцию «Оставить у двери» и оплатите заказ онлайн/перевод на карту.
Курьер оставит заказ у вашей двери, позвонит и скажет, что заказ доставлен.
Условия доставки:
- Минимальная сумма заказа - 500 тенге.
- Бесплатная доставка от:
- 2000 тенге в г. Актобе, г. Усть-каменогорск, г. Кызылорда, г. Караганда, г. Уральск, г. Талдыкорган
- 4000 тенге в г. Шымкент
- 7000 тенге в г. Нур-султан, г. Алматы
- Если сумма не доходит до суммы бесплатной доставки, сумма за доставку составит 750 тенге (Шымкент), 950 тенге для остальных городов.
- Если ваш адрес вне зоны доставки, но в черте города, сумма за доставку 1500 тенге, на любую сумму, время доставки в течение дня.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Наличными:
Оплата осуществляется после получения и проверки заказа.
Деньги передаются сотруднику службы доставки Europharma, который предоставляет товарный чек.
Оплата БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ (доступна по г. Шымкент, г. Алматы, г. Нур-султан, г. Усть-каменогорск, г. Кызылорда)
Вы можете оплатить покупки банковской картой (Visa, MasterCard) после получения и проверки заказа через терминал курьера.
Покупка в рассрочку доступна при оплате картами «Kaspi Red», «PayDA».
Онлайн-оплата:
Интернет-платеж осуществляется на странице шлюза «Kaspi Bank», PayBox, Kazkom.
При отказе покупателем от товара или отсутствии товаров из заказа разница между фактической суммой и оплаченным при оформлении заказа средствами будет возвращена в течение 3-х рабочих дней.
Сотрудник службы доставки онлайн-магазина «Europharma» предоставит вам товарный чек.
Порядок возврата и обмена товаров
Вы можете отказаться от доставленного товара и его оплаты в следующих случаях:
- Доставленный товар не соответствует заказанному.
- Товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки.
Товар может быть возвращен только в момент доставки. Лекарственные средства и изделия медицинского назначения обмену и возврату не подлежат на основании Закона РК "О защите прав потребителей" статья 30.
